طبقا لما هو معمول به يحق للعميل استرجاع والغاء التعاقد خلال 14 يوم من تاريخ التعاقد
علما على يتم ذلك قبل تنفيذ البدء فى تنفيذ الطلبات الى يتم التعاقد عليها والتصميم حسب الطلب - كذلك يحق للعميل المطالبة بالاصلاحات خلال 30 يوم من التركيب مجانا ولا يشمل ذلك ما يتم تركيبه من مستلزمات غير مدرجة التعاقد والمتفق عليه